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Le guide complet du Digital Experience Monitoring (DEM)
29 Nov
canaux
fonctionnalités
Recevez des alertes avant que les problèmes n’impactent vos utilisateurs, passant ainsi d’une approche réactive à proactive. Restez informé en temps réel des incidents identifiés sur vos services digitaux, avec des informations détaillées facilitant une résolution rapide et efficace.
Choisissez le canal d’alerte que vous préférez pour recevoir vos notifications parmi toutes les possibilités proposées par Kapptivate : Slack, ServiceNow, Jira, emails, SMS...
Parfois, une simple alerte suffit : quand votre site est hors ligne, vous devez le savoir immédiatement. Mais parfois, les dégradations progressives des performances peuvent être encore plus critiques. Configurez des alertes intelligentes avec des critères précis pour détecter les écarts par rapport à vos indicateurs clés.
Trop de notifications tue la notification ! Notre puissant moteur d’IA regroupe et trie vos alertes en fonction de l'objet, du niveau de gravité et du contexte des problèmes détectés.